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2009/7/8購買PQI 16G隨身碟,效能異常低落,申請換貨 (訂單編號:15252)

 
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杜杜龍
WonGo入門

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發表發表於: 星期四 七月 16, 2009 5:39 am    文章主題: 2009/7/8購買PQI 16G隨身碟,效能異常低落,申請換貨 (訂單編號:15252)
引言回覆
網購客服您好^^
這幾天我心血來潮用了兩套專業的測試軟體測驗我新購買的PQI 16G隨身碟
結果意外的發現測試結果異常,存取效能低落且不穩定(參考下圖)。
我已經試過「快速格式化」和「完整格式化」,
我是使用「FAT32」的檔案格式系統,作業系統是Win XP SP2。
同時我還測試了數個它牌的隨身碟,也換了其它的電腦進行相同的測試,結果都是一樣(參考下圖)。

我一直以來都是PQI的忠實用戶,一直都很滿意PQI的隨身碟的品質,
我希望這只是特殊個案,請問我是否可以申請換貨?
非常感謝您的幫忙^^

PQI i810 Plus 16GB USB隨身碟 測試結果圖:


[/img]
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發表發表於: 星期五 七月 17, 2009 3:04 pm    文章主題: Re: 2009/7/8購買PQI 16G隨身碟,效能異常低落,申請換貨 (訂單編號:15252)
引言回覆
你好
以你的狀況看起來
我覺得PQI那邊應該不會認為這是有問題的商品

畢竟這款商品原本就沒有強調是高速的
另外也是因為你的測試數據看起來除了HDTUNE有跳動的現象外
其他的看起來還可以
且他的最高讀取速度還能到3X MB/S,已經算得上是相當快的
再者一般的讀取跟寫入應該都還是正常的吧?

不過建議你還是可以直接打電話過去問看看

工程技術專線:0800-200-186 (台灣地區)
展售服務換貨中心:02-2356-7266


杜杜龍 寫到:
網購客服您好^^
這幾天我心血來潮用了兩套專業的測試軟體測驗我新購買的PQI 16G隨身碟
結果意外的發現測試結果異常,存取效能低落且不穩定(參考下圖)。
我已經試過「快速格式化」和「完整格式化」,
我是使用「FAT32」的檔案格式系統,作業系統是Win XP SP2。
同時我還測試了數個它牌的隨身碟,也換了其它的電腦進行相同的測試,結果都是一樣(參考下圖)。

我一直以來都是PQI的忠實用戶,一直都很滿意PQI的隨身碟的品質,
我希望這只是特殊個案,請問我是否可以申請換貨?
非常感謝您的幫忙^^

PQI i810 Plus 16GB USB隨身碟 測試結果圖:


[/img]
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杜杜龍
WonGo入門

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發表發表於: 星期六 七月 18, 2009 2:12 am    文章主題: Re: 2009/7/8購買PQI 16G隨身碟,效能異常低落,申請換貨 (訂單編號:15252)
引言回覆
您好:
感謝您的答覆。
因為我才買不到一個月,所以才想試著尋求貴公司的幫忙。
沒關係,那我就照您建議去找PQI原廠協助我解決問題!

另外,我也會順便將我的隨身碟狀況發佈到「台大PPT、Mobile01討論區」,
或許廣大的網友們對於這樣的問題會有不同看法與解決方法。

一位對於WonGo失去信心的顧客。
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WonGo小成

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發表發表於: 星期一 七月 20, 2009 1:37 pm    文章主題: Re: 2009/7/8購買PQI 16G隨身碟,效能異常低落,申請換貨 (訂單編號:15252)
引言回覆
你好

造成您的困擾很抱歉

建議您直接去找PQI的原因是: 這樣是最快最直接的方式
當然您若是希望透過我們來幫你談也是可以,只是會比較慢

另外我們有幫你問過PQI展售中心了
那邊的服務人員說是可以讓您更換的
但是他們也沒辦法保證是否就可以解決掉您的問題
畢竟這款確實是沒有強調高速,也沒有保證能達到的速度
這款強調的是輕巧好攜帶

至於您認為的效能低落問題
他們也是建議您直接撥電話問工程技術支援
會給您最直接的回復

若您還需要我們在替您做任何服務
請再提出
感謝

杜杜龍 寫到:
您好:
感謝您的答覆。
因為我才買不到一個月,所以才想試著尋求貴公司的幫忙。
沒關係,那我就照您建議去找PQI原廠協助我解決問題!

另外,我也會順便將我的隨身碟狀況發佈到「台大PPT、Mobile01討論區」,
或許廣大的網友們對於這樣的問題會有不同看法與解決方法。

一位對於WonGo失去信心的顧客。
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